会員規約

本規約は、株式会社ウェクリー（以下「当社」）が運営するオンライン英語レッスン「ディーン家のホームステイ英語」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。会員は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

本サービスの契約者は、受講するお子さまの保護者さま（以下「会員」）とします。

実際にレッスンを受講するお子さま（以下「受講生」）の対象は、年少〜小学6年生とします。受講生が小学校を卒業した後も受講を続けられるかどうかは、当社から事前にご案内します。

会員は、受講生に本規約の内容を守らせるものとします。

入会を希望する方は、当社所定の申込フォームに必要事項を入力し、本規約およびプライバシーポリシーに同意のうえお申し込みください。

入会契約は、申込みとお支払い方法（クレジットカード）の登録が完了した時点で成立し、同時に第3条の2の無料体験期間が始まります。

当社は、次の場合に申込みをお断りし、または成立した契約を解除することがあります。理由は開示しません。

申込内容に虚偽・誤記・記入漏れがある場合

過去に本規約違反により退会処分を受けたことがある場合

クラスの定員に達している場合

第16条の2に定める反社会的勢力に当たる場合

その他、前各号に準じる事由があり、受講をお受けすることが困難な場合

入会契約の成立から7日間を無料体験期間とし、この期間の月謝はかかりません。無料体験期間の終了日時は、申込完了画面と確認メールでお知らせします。

無料体験期間中に会員ページから解約手続きを行った場合、料金は一切かからず、契約は終了します。

無料体験期間中に解約手続きがない場合は、期間の終了をもって自動的に有料会員へ移行し、第11条に従い初月の月謝をお支払いいただきます。

当社は、無料体験期間が終わる2日前までに、有料会員への移行日と月謝の額を、登録されたメールアドレスにお知らせします。会員は、当社からのメールを受信できるよう設定してください。会員の受信設定や登録メールアドレスの誤りなど、当社の責任によらない事由によりお知らせが届かなかった場合でも、前項による有料会員への移行と月謝のお支払いは変わりません。

無料体験は、受講生1名につき1回限りとします。兄弟で申し込む場合は、それぞれ無料体験を利用できます。

会員は、氏名・連絡先・お支払い方法などの登録情報に変更があった場合、速やかに会員ページまたは当社所定の方法で変更手続きを行うものとします。手続きがないことにより会員に生じた不利益について、当社は、当社に故意または過失がある場合を除き、責任を負いません。

本サービスでは、次のサービスを提供します。

平日（月〜金）に1回20分の、オンライン会議システム（Zoom等）による少人数レッスン

LINEによる宿題の配信

月1回の保護者説明会

単発講座（別途料金。内容と料金はその都度お知らせします）

レッスンは、入会時に決定したクラス（時間帯・担当講師）で受講します。クラスの変更は、空きがある場合に限りお問い合わせ窓口で受け付けます。また、当社は、運営上の都合により担当講師や時間帯を変更することがあります。その場合は事前にお知らせします。

レッスンは、当社が定める年間スケジュールに基づき実施します。年間スケジュールは、会員ページで事前にお知らせします。

レッスンを行わない日（祝日・年末年始など）は、年間スケジュールでお知らせします。月謝は、各月のレッスン日の並びにかかわらず一定です。

受講生の都合による欠席について、振替レッスンは行いません。

欠席した回の月謝の返金・減額は行いません。

講師の病気、天災、通信障害など当社の都合によりレッスンを実施できない場合は、別の日にレッスンを実施して対応します。実施日は、決まり次第、会員ページまたはLINEでお知らせします。

レッスンの受講に必要なパソコン・タブレット等の機器、インターネット回線、オンライン会議システム・LINE等の利用環境は、会員の費用と責任で用意するものとします。

会員側の機器・通信環境の不具合により受講できなかった場合は、欠席として扱います。

受講生の年齢や様子に応じて、必要な場合は保護者さまがそばで見守ってください。

会員は、受講生1名につき、当社が別に定める所定の月謝を支払うものとします。月謝の額は、申込画面および当社Webサイトに表示します。

兄弟割引その他当社が定める割引は、当社が別に定める条件に従って適用します。割引の条件は、申込時に表示します。

月謝は、当社が指定する決済代行サービスを通じ、クレジットカードで、無料体験期間の終了日に初月分を、以降は毎月同じ日に次の1か月分を前払いでお支払いいただきます。

課金日にあたる日がない月（例：31日が課金日で、30日までの月）は、その月の末日を課金日とします。

お支払い済みの月謝は、本規約に定める場合を除き返金しません。

単発講座の料金は、申込時に表示する方法でお支払いいただきます。お申込み後のキャンセル・返金はできません。ただし、当社の都合により単発講座を中止した場合は、お支払いいただいた料金を全額返金します。

登録されたカードで決済ができなかった場合、当社または決済代行会社から会員にお知らせし、自動で再決済を行います。

最初の決済日から30日を過ぎても決済ができない場合、当社はレッスンの受講を停止し、または第15条に基づき退会の手続きを行うことがあります。未払いの月謝は、受講停止や退会の後もお支払いいただきます。

当社は、月謝その他の料金を改定することがあります。その場合は、改定の1か月前までに会員にお知らせします。改定に同意できない会員は、改定日の前日までに第15条に従い退会できます。

本サービスには休会制度はありません。受講をお休みしたい場合は、第15条に従い退会の手続きをお願いします。

会員は、次回課金日の前日までに会員ページから解約手続きを行うことで、お支払い済みの期間の終わりをもって退会できます。

会員ページに不具合があり手続きができない場合は、第24条のお問い合わせ窓口でも解約を受け付けます。

お支払い済みの期間の途中で退会した場合も、日割りでの返金は行いません。

退会後、当社は会員の登録情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。

会員が次のいずれかに当たる場合、当社は、相当の期間を定めて是正を求めたうえで、レッスンの受講停止または会員資格の取消し（退会処分）を行うことがあります。ただし、違反の内容が重大で、是正を求めることが適当でない場合は、事前の通知なく行うことがあります。

本規約に違反した場合

第12条2項に当たる場合

登録情報に虚偽があった場合

講師、他の受講生・保護者、当社に対し、迷惑・誹謗中傷その他レッスンの運営を妨げる行為をした場合

会員は、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に当たらないこと、また反社会的勢力と関係を持たないことを表明し、保証します。

会員がこれに違反した場合、当社は、事前に通知することなく、直ちに契約を解除できます。

会員および受講生は、次の行為をしてはなりません。

レッスン画面の撮影・録画・録音、およびSNS等への投稿（他のご家庭のお子さまが映り込むため）

レッスンのZoom URL・パスワード等を会員以外の人に教えること

登録された受講生以外の人がレッスンを受講すること（兄弟で入会している場合は、1つの画面で一緒に受講できます）

講師に対し、本サービスを通さずに個別レッスンや直接の取引を依頼すること

教材・宿題・説明会資料を、当社の許可なく複製・配布・販売すること

講師、他の受講生・保護者、当社への誹謗中傷、迷惑行為

法令または公序良俗に反する行為

その他、本サービスの運営を妨げる行為

本サービスで提供する教材・宿題・動画・資料の著作権その他の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。会員は、受講生の学習のために必要な範囲でのみ利用できます。

当社は、指導の品質確認と本サービスの紹介のため、レッスンを録画することがあります。

当社は、レッスン中の様子を撮影した写真・動画や録画の一部を、本サービスのWebサイト・SNS・広告等に掲載することがあります。掲載の際、受講生の氏名・学校名など個人を特定できる情報は載せません。

掲載を希望しない会員は、第24条のお問い合わせ窓口に申し出るものとします。申し出は、いつでも行うことができます。申し出後は新たな掲載を行わず、当社が管理する媒体に掲載済みのものも可能な範囲で削除します。

当社は、会員および受講生の個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社から会員への通知は、登録されたメールアドレスへのメール送信、LINE公式アカウントでのメッセージ送信、または会員ページへの掲載により行います。

通知は、メール・LINEの場合は送信した時点で、会員ページの場合は掲載した時点で、会員に届いたものとみなします。

当社は、サービスの内容を変更することがあります。会員に不利な変更の場合は、事前にお知らせします。

当社は、3か月前までに会員にお知らせしたうえで、本サービスを終了することがあります。前払い済みの月謝のうち、終了日以降の分は返金します。

当社は、天災、Zoom・LINE・決済代行会社など外部サービスの障害、通信回線の障害など、当社の責任によらない事由により生じた損害について責任を負いません。

当社の責任により会員に損害が生じた場合、当社の賠償額は、その会員が支払うべき月謝1か月分に相当する額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。

会員または受講生が本規約に違反し、当社に損害を与えた場合、会員はその損害を賠償するものとします。

当社は、次のいずれかに当たる場合に、本規約を変更することがあります。

変更が、会員の一般の利益に適合する場合

変更が、契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合

変更する場合は、変更後の内容と効力発生日を、効力発生日の1か月前までにWebサイト・会員ページ・LINEなどでお知らせします。

会員は、当社の書面による承諾なく、本規約に基づく会員の地位や権利義務を、第三者に譲渡し、または担保に入れることはできません。

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効または執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの部分は引き続き有効とします。

本規約は日本法に従って解釈されます。本サービスに関して紛争が生じた場合は、福岡地方裁判所または福岡簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、次の窓口までお願いします。

事業者名：株式会社ウェクリー

窓口：「ディーン家のホームステイ英語」事務局

メール：dean.english@wecre-k.com

制定日：2026年10月13日