よくあるご質問
Q.無料体験期間中に料金は発生しますか?
A.発生しません。体験期間(7日間)中は一切課金されず、体験終了前には必ずメールでお知らせします。
Q.体験期間中に解約したい場合はどうすればいいですか?
A.マイページからいつでも解約手続きができます。体験期間中に解約された場合、費用は一切発生しません。
Q.月謝の支払い方法を教えてください。
A.クレジットカードのみとなります。ご登録いただいたカードから毎月自動的に引き落とされます。
Q.兄弟・姉妹で受講する場合、割引はありますか?
A.2人目以降のお子さまのお申し込み時に、専用の割引コードをご入力いただくことで割引が適用されます。詳しくはお問い合わせください。
Q.レッスンを休んだ場合、月謝は日割りになりますか?
A.日割りには対応しておりません。ご入会いただいた月は満額、ご退会は月末までのご利用となります。
Q.クラスの時間帯は選べますか?
A.はい、お申し込み時にご希望のクラス(時間帯)をお選びいただけます。満席のクラスはキャンセル待ちのご案内となります。
解決しない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。