よくあるご質問

A.発生しません。体験期間（7日間）中は一切課金されず、体験終了前には必ずメールでお知らせします。

A.マイページからいつでも解約手続きができます。体験期間中に解約された場合、費用は一切発生しません。

A.クレジットカードのみとなります。ご登録いただいたカードから毎月自動的に引き落とされます。

A.はい。2人目以降のお子さま（兄弟・姉妹全員）は月謝が半額になります。お申し込み時に、申込フォームの「兄弟・姉妹が在籍しています」にチェックを入れると、兄弟割の割引コードが自動で入力されます。あわせて、在籍中のお子さまの会員番号をご入力ください。

A.日割りには対応しておりません。欠席された回の返金・減額や振替レッスンは行っておりません。また、ご退会の場合も、お支払い済みの期間の途中で退会されたときの日割り返金はございません。

A.次回の課金日の前日までに、マイページから解約手続きをお願いします。お支払い済みの期間の最終日までレッスンをご受講いただけ、その日をもって退会となります。課金日は月末ではなく、無料体験が終了した日を起算日として毎月同じ日になります（例：10月3日が課金日の場合、次回は11月3日）。次回の課金日はマイページの「ご契約・お支払い」でご確認いただけます。

A.休会制度はございません。受講をお休みされる場合は、お手数ですがマイページから退会のお手続きをお願いいたします。再開をご希望の際は、改めてお申し込みいただけます。

A.はい、お申し込み時にご希望のクラス（時間帯）をお選びいただけます。満席のクラスはキャンセル待ちのご案内となります。